清晨，周口市淮陽(yáng)區(qū)黃集鄉(xiāng)胡王村飄起裊裊炊煙。看著灶上跳躍的藍(lán)色火焰，村民苗淑蘭感慨道：“再也不用扛著煤氣罐跑幾里路了！”今年春天，苗大娘和全區(qū)412戶人家徹底告別了扛罐換氣的日子。

　　此前，我們?cè)诤醮逭{(diào)研時(shí)，有村民反映燃?xì)獍惭b費(fèi)已經(jīng)交了兩三年，但是村里一直沒(méi)通氣，村民們還在用笨重老舊的煤氣罐，不但要到城里換氣，在使用中還有不小的安全隱患。

　　安裝費(fèi)既然已經(jīng)繳納，為何遲遲未開(kāi)通？帶著疑問(wèn)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委成立核查組，開(kāi)始了走訪調(diào)查。

　　在與村民、村干部以及燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人了解后得知，發(fā)布天然氣開(kāi)通通知時(shí)，該村只有小部分村民繳納了安裝訂金，為保障施工順利開(kāi)展，燃?xì)夤径啻蝿?dòng)員村民預(yù)交訂金，而部分留守老人擔(dān)心交錢(qián)后天然氣通不了，要求開(kāi)通完工后再交費(fèi)，雙方僵持不下，問(wèn)題拖延至今。

　　燃?xì)獍踩玛P(guān)人民群眾日常生活生產(chǎn)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨即向區(qū)城管局制發(fā)監(jiān)察建議書(shū)，責(zé)令盡快將問(wèn)題解決。區(qū)城管局及時(shí)同燃?xì)夤緶贤ǎ鍍?nèi)也積極動(dòng)員群眾，經(jīng)多次協(xié)商，村民表示愿意繳納訂金及后續(xù)安裝費(fèi)，燃?xì)夤鞠冗M(jìn)駐為已繳納訂金村民安裝管道，邊施工邊收取費(fèi)用。同時(shí)，針對(duì)本案暴露出的天然氣安裝難問(wèn)題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委舉一反三，成立工作專(zhuān)班在全區(qū)開(kāi)展天然氣問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，工作專(zhuān)班對(duì)2013年以來(lái)所有問(wèn)題線索進(jìn)行系統(tǒng)梳理和起底，在全區(qū)內(nèi)開(kāi)展排查，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，全區(qū)有23個(gè)行政村存在安裝服務(wù)嚴(yán)重滯后問(wèn)題，涉及519戶村民繳納安裝費(fèi)后長(zhǎng)期未通氣。

　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立即組織區(qū)城管局、燃?xì)夤尽⒆匀毁Y源局、信訪局、行政審批局等部門(mén)相繼召開(kāi)3次專(zhuān)題研判會(huì)議，推動(dòng)建立“雙專(zhuān)班”工作機(jī)制，一方面督促燃?xì)夤緝?yōu)化安裝流程，將審批環(huán)節(jié)從7個(gè)壓縮至3個(gè)，安裝周期由45天縮短至28天；另一方面協(xié)調(diào)自然資源局、行政審批局等部門(mén)開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行“一村一策”精準(zhǔn)施工方案。

　　施工期間，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行全程嵌入監(jiān)督，建立“安裝進(jìn)度周報(bào)+群眾滿意度回訪”機(jī)制，在23個(gè)村設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)舉報(bào)信箱，確保整改成效直達(dá)“最后一米”。截至目前，推動(dòng)完成老舊管網(wǎng)改造6公里，新增遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備8套，已有412戶家庭實(shí)現(xiàn)通氣，剩余部分也在加急安裝中。針對(duì)暴露出的不作為問(wèn)題，立案查處5人，黨紀(jì)政務(wù)處分5人，組織處理2人。

　　聽(tīng)民心，解民憂。我們將持續(xù)保障群眾權(quán)益，通過(guò)各種渠道收集群眾急難愁盼問(wèn)題，及時(shí)解決反饋，對(duì)涉及民生相關(guān)事項(xiàng)辦理中履職不力、失職失責(zé)等問(wèn)題嚴(yán)肅查處、絕不姑息，以強(qiáng)有力的監(jiān)督推動(dòng)辦好民生實(shí)事。

第十二屆國(guó)際管網(wǎng)展覽會(huì)于2025年11月26-28日在成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心舉辦，感興趣的可以加小編微信咨詢：17736718270.